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Fonction dans l'entreprise

TÉLÉVENDEUR (H/F)

Pays

COTE D'IVOIRE

Ville

ABIDJAN

Métier

TÉLÉVENDEUR (H/F)

Référence

11130685

Nombre de poste

Non défini

Offre postée

05 Juin 2026

Date d'expiration

07 Juillet 2026
Description du poste

Vous avez pour principale mission de recueillir et traiter les commandes des clients, avec pour objectif de répondre à leurs besoins, garantir la qualité de service et développer les ventes.

A ce titre, vous aurez à :

♦ Collecter et saisir les besoins des clients dans le logiciel ;

♦ Informer les clients sur la disponibilité des produits, les nouveautés et les offres promotionnelles ;

♦ Veiller au suivi des livraisons et au traitement des réclamations ;

♦ Assurer le suivi des comptes clients ;

♦ Remonter les dysfonctionnements et proposer les mesures correctives.

De formation supérieure (BAC+2/3) gestion commerciale, communication ou équivalent, vous justifiez d’une première expérience dans la télévente.

Aisance relationnelle, écoute, disponibilité, capacité de négociation, esprit de synthèse, sens du résultat, rigueur, autonomie, dynamisme et réactivité sont requis pour ce poste.

Merci d’adresser C.V & prétentions salariales à :

recrutement@cifip-ci.com